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Uma falha no fornecimento de energia elétrica provocou o fechamento de estações do Trensurb em diversas cidades da região Metropolitana e até do centro de controle operacional da estaral por pelo menos uma hora, na manhã desta segunda-feira (26). O incidente gerou longas filas e transtorno aos usuários.

As estações de Canoas, Santo Afonso, Sapucaia do Sul e Industrial, precisaram ser fechadas causando interrupção no deslocamento de milhares de passageiros, alguns solicitaram o reembolso do valor da passagem, enquanto outros, que já haviam realizado o pagamento, receberam um QR Code nas bilheterias para garantir o embarque em outro momento.

Segundo a assessoria de imprensa do Trensurb, a falta de luz afetou também o Centro de Controle Operacional, localizado no bairro Humaitá, na zona Norte de Porto Alegre, o que levou à interrupção temporária da circulação dos trens. 

Após o restabelecimento da energia elétrica pela CEEE Equatorial, o funcionamento foi retomado nas estações, na Capital e aos poucos o serviço foi sendo retomado, diluindo os milhares de passageiros com reforço nos trens e diminuição dos intervalos para maior facilidade.